乌鲁木齐铁通宽带无法使用路由器的问题
2014-05-17 00:29:32 来源：评论：0 点击：

接到乌鲁木齐东站电脑维修业务，客户是乌鲁木齐铁通网络。出现问题如下：单机拨号可以正常使用，但是连接路由器后就无法使用。乌鲁木齐维修电脑工程师上门进行修理处理。到达现场后，首先将路由器复位，从新设置...

接到乌鲁木齐东站电脑维修业务，客户是乌鲁木齐铁通网络。出现问题如下：单机拨号可以正常使用，但是连接路由器后就无法使用。乌鲁木齐维修电脑工程师上门进行修理处理。到达现场后，首先将路由器复位，从新设置后。观察“状态”界面，发现提示是WAN远程无响应。于是初步估计是路由器的问题，于是更换随身携带的新路由器。设置后发现问题依然如故。于是排除路由器的问题。
给出建议：建议客户购买猫和路由器一体的一体机测试下，应该可以解决问题。