金蝶K3常见问题20问|乌鲁木齐会计电算化
2014-05-10 23:27:35   来源：   评论：0 点击：

注：以下答案非完全答案，只是常见解决方法，如果遇到类似问题，不在以下解决方法内，请咨询金蝶工程师或电话联系：0458-3668080了解更详细的解决方法；
1、   拒绝的权限
答：1、本机登陆的用户名非administrators权限；2、本机登陆用户名和密码在k3服务器上不存在或不一致；
2、   凭证纸张选不到
答：1、打印机选择不对；2、打印服务器上没有设置纸张格式；
3、   报表往来科目取数怎么不对？
答：1、总帐系统参数“账簿余额方向与科目设置的方向相同”勾取消掉；2、公式参数设置错误；
4、   报表取数怎么都不对？
答：1、“公式取数参数”设置错误；2、总帐结帐到以后期间；3、总帐未过账；4、利润表未重算；
5、   新增现金/银行类科目怎么在现金管理无法使用？
答：没有在现金管理-初始化中重新引入新设的科目，并结束新科目初始化
6、   固定资产变动后怎么折旧还是不对
答：1、没有将折旧方法改为动态平均法；2、变动后在下一期反映变动，所以修改本身没有考虑到这一点；
7、   应收款汇总表与明细表不对；
答：在应收款汇总表中按”shift+R”重算余额，并且重算后要刷新
8、   固定资产反结账
答：Shift+期末结账
9、   所有客户端打开主控台提示错误：当前帐套无效
答：1、sqlserver服务停止；2、帐套管理中对应帐套登陆sql方式不对
10、提示系统超过三期或者没有加密狗；
答：在“帐套管理”-“系统使用状况”中把滞留的用户删除，如果找不到用户在上面，则1、加密狗坏了；2、USB接口坏了；3、加密狗驱动坏了；4、加密狗不见了
11、凭证录入日期自动显示当前期间最后一天，怎么样显示正常的日期？
答：凭证录入界面“查看”-“选项”中“新增凭证时取系统日期”
12、安装客户端无法使用
答：1、客户端网络连接不到服务器；2、没有进行“远程组件配置”；3、病毒没有杀干净，操作系统被破坏；4、杀毒软件/防火墙没有设置好；
13、发票调整金额后无法自动倒算单价；
答：发票录入界面“选项”-“调整金额后倒算单价”
14、资产负债表不平
答：针对科目余额表和资产负债表进行比对，找出有问题的科目进行处理，也有可能是本期利润表没有重算；
15、资产负债表无法打印，提示没有权限，但实际上已经给了报表的权限；
答：在资产负债表“工具”菜单里面还要设置“报表权限控制”即可
16、查询分析报表授权
答：用户管理里面-功能权限管理-“权限分组”设置即可
17、金蝶帐套管理打不开，怎么备份数据；
答：在sqlserver企业管理器中备份，如果还是不行，把SQL Server服务停掉，将数据库和日志文件拷贝到安全的地方
18、主控台登陆后模块没有了；
答：中了病毒，杀毒后将正常电脑上的kdcom.cfg文件拷贝到本机system32下，重启电脑即可；
19、金蝶的帐套可不可以每天自动备份？可不可以在电脑重启动后不必再设置自动备份？
答：通过帐套管理里面的“帐套自动批量备份”功能可以实现这个功能；如果想要设置系统重启动后自动备份，则建议通过sqlserver的维护计划来进行；
20、打印凭证出来的内容少一行线，而用word等office软件打印则是正常的；
答：采用的是针式打印机有断针，可上网下载专业的断针测试软件进行测试，然后联系打印机供应商；